सरला क्रिएशंस में, हम आपकी गोपनीयता की रक्षा करने और यह सुनिश्चित करने के लिए प्रतिबद्ध हैं कि आपकी व्यक्तिगत जानकारी को सुरक्षित रूप से संभाला जाए।
यह गोपनीयता नीति बताती है कि जब आप हमारी वेबसाइट पर आते हैं, खरीदारी करते हैं या हमसे बातचीत करते हैं तो हम आपकी जानकारी कैसे एकत्रित करते हैं, उसका उपयोग करते हैं और उसकी सुरक्षा करते हैं।
1. हमारे द्वारा एकत्रित की जाने वाली जानकारी
जब आप हमारी वेबसाइट पर आते हैं या कोई खरीदारी करते हैं, तो हम निम्न प्रकार की व्यक्तिगत जानकारी एकत्र कर सकते हैं:
- **व्यक्तिगत विवरण:** नाम, ईमेल पता, फोन नंबर और शिपिंग/बिलिंग पता।
- **भुगतान जानकारी:** क्रेडिट/डेबिट कार्ड या अन्य भुगतान विधि डेटा सहित भुगतान विवरण।
- **खाता जानकारी:** यदि आप खाता बनाते हैं, तो हम आपके लॉगिन क्रेडेंशियल संग्रहीत करते हैं।
- **ऑर्डर इतिहास:** खरीदे गए उत्पादों और लेनदेन का विवरण।
- **संचार डेटा:** हमारे साथ साझा किया गया कोई भी संदेश, प्रश्न या प्रतिक्रिया।
- **तकनीकी जानकारी:** आईपी पता, ब्राउज़र प्रकार, डिवाइस जानकारी और कुकीज़।
2. हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं
हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए करते हैं:
- शिपिंग और ग्राहक सहायता सहित ऑर्डर को संसाधित और पूरा करना।
- ऑर्डर की पुष्टि, शिपिंग अपडेट और प्रचार संबंधी ईमेल भेजने के लिए (यदि विकल्प चुना गया हो)।
- हमारी वेबसाइट, सेवाओं और ग्राहक अनुभव को बेहतर बनाने के लिए।
- कानूनी दायित्वों का पालन करना और धोखाधड़ी से सुरक्षा करना।
3. सूचना साझा करना
हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी बेचते, व्यापार करते या किराए पर नहीं देते। हालाँकि, हम इसे इनके साथ साझा कर सकते हैं:
- **सेवा प्रदाता:** भुगतान प्रसंस्करण, शिपिंग और विपणन के लिए तृतीय-पक्ष विक्रेता।
- **कानूनी प्राधिकारी:** जब कानून द्वारा अपेक्षित हो या हमारे अधिकारों की रक्षा के लिए।
- **व्यावसायिक स्थानांतरण:** विलय, अधिग्रहण या व्यवसाय पुनर्गठन के मामले में।
4. कुकीज़ और ट्रैकिंग तकनीकें
हम आपके ब्राउज़िंग अनुभव को बेहतर बनाने, साइट ट्रैफ़िक का विश्लेषण करने और सामग्री को वैयक्तिकृत करने के लिए कुकीज़ का उपयोग करते हैं। आप अपनी ब्राउज़र सेटिंग के माध्यम से कुकीज़ को प्रबंधित या अक्षम कर सकते हैं।
5. डेटा सुरक्षा
हम आपके व्यक्तिगत डेटा को अनधिकृत पहुँच, दुरुपयोग या हानि से बचाने के लिए उचित सुरक्षा उपाय लागू करते हैं। हालाँकि, कोई भी ऑनलाइन ट्रांसमिशन 100% सुरक्षित नहीं है।
6. आपके अधिकार
आपके स्थान के आधार पर, आपको निम्नलिखित का अधिकार है:
- अपने व्यक्तिगत डेटा तक पहुंचें, उसे सही करें या हटाएं।
- विपणन संचार के लिए सहमति वापस लेना।
- अपने डेटा की एक प्रति का अनुरोध करें।
अपने अधिकारों का प्रयोग करने के लिए, हमसे [आपका संपर्क ईमेल] पर संपर्क करें।
7. इस गोपनीयता नीति में परिवर्तन
हम इस गोपनीयता नीति को किसी भी समय अपडेट करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। कोई भी बदलाव इस पेज पर पोस्ट किया जाएगा, और हम आपको समय-समय पर इसकी समीक्षा करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।
8. हमसे संपर्क करें
यदि आपके पास इस गोपनीयता नीति के बारे में कोई प्रश्न हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें:
**सरला क्रिएशन्स**
ईमेल: sarlacreations1@gmail.com
फ़ोन: +919143279405
पता: प्रथम तल, साल्ट लेक, बीएच-191, बीएच ब्लॉक, सेक्टर II, बिधाननगर, कोलकाता, पश्चिम बंगाल 700091
